Договор-оферта на реализацию информационных продуктов и оказание консультационных услуг

Самозанятый гражданин Кузнецова Любовь Петровна ИНН 710306523910, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации, с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://luybov-lifecoach.com/dogovor-oferta-layf-kouchichg-lyubov-kuznetsova/ , Пользователь сайта в сети Интернет https://luybov-lifecoach.com (далее – Пользователь), с другой стороны, заключили настоящий договор на реализацию информационного продукта и оказания консультационных услуг о нижеследующем.

1. Термины и определения

Исполнитель/Продавец – самозанятый гражданин действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации Кузнецова Любовь Петровна, лайф-коуч. Если иное не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.

В настоящем договоре на реализацию информационного продукта и консультационных услуг, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

Договор – настоящий договор на реализацию информационного продукта со всеми приложениями к нему.

Дополнительные консультации – краткие, регулярные, предоплаченные поддерживающие консультации Любови Кузнецовой в текстовом формате, которые не входят в курсы коуч-сессий, информационные курсы.

Индивидуальная ссылка – уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации.

Информационный курс – это оказываемые Исполнителем Покупателям информационные услуги по предоставлению доступа к обучающим онлайн тренингам, информационным курсам, а также сопутствующие и/или самостоятельные услуги по реализации информационных материалов Исполнителя любым технически разрешенным способом (диски, рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.).

Исполнитель – самозанятый гражданин действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации Кузнецова Любовь Петровна, лайф-коуч. Если иное не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.

Клиент – физическое лицо, использующее коучинг как способ повышения своей эффективности и результативности.

Коуч-сессия – услуга индивидуального консультирования в формате коучинга, интенсивная работа с конкретной проблемой Клиента, с получением определенного результата. Коуч-сессия длится от 60 до 75 минут и проходит в форме диалога между Исполнителем и Клиентом.

Курс коуч-сессий – совокупность нескольких коу-сессий, количество которых определяется длиной выбранного курса.

Объект реализации – вебинар, коуч-сессия, курс коуч-сессий, коуч-поддержка, дополнительные консультации, подарочные сертификаты, подарочные карты, информационный курс, обучающий онлайн тренинг, диск, электронные книги, видеокурсы, рекламные видеоролики, рекламные статьи и иные подобные выраженные в объективной форме обучающие и рекламных материалы, реализуемые Исполнителем. Стоимость Объекта реализации указывается на Сайте.

Подарочная карта – товар, приобретая который, Приобретатель передает Потребителю / Потребителям право на получение скидки или на полную оплату других товаров в Магазине Исполнителя.

Подарочный сертификат – товар, приобретая который, Приобретатель передает Потребителю право воспользоваться услугой в рамках приобретенного Подарочного сертификата.

Покупатель – физическое и/или юридическое лицо, которое может являться Приобретателем, Потребителем и/или Клиентом.

Потребитель – физическое лицо, использующее товары (услуги) исключительно для собственных нужд.

Приобретатель – физическое и/или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (услуги) для последующего использования их Потребителем.

Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://luybov-lifecoach.com

Соц.сети – аккаунты в социальных сетях, доступ к которым обеспечивается через сеть Интернет по сетевым адресам:

Instagram: https://www.instagram.com/liubov.kuznetsova_coach/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC1OyPqkZVze_7AwLgBd02pw?view_as=subscriber

Pinterest: https://www.pinterest.ru/luybov_lifecoach

ВКонтакте: https://vk.com/liubov.kuznetsova_coach

TikTok: https://www.tiktok.com/@luybov_lifecoach/

Стороны – Исполнитель и Клиент/Потребитель/Приобретатель.

Уведомление о заключении Договора – уведомление Потребителю/Клиенту/Приобретателю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. Порядок заключения Договора

2.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://luybov-lifecoach.com/dogovor-oferta-layf-kouchichg-lyubov-kuznetsova/ , содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой. Актуальная стоимость Объекта реализации указана на Сайте.

2.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Покупателем посредством последовательного осуществления следующих действий:

2.2.1. выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта;

2.2.2. внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Покупателе, в том числе имени Покупателя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Покупателя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

2.2.3. нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Купить», «Приобрести» и т.д.) Покупатель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора и Памятки клиента, составленной для каждого направления курсов и доступной для ознакомления и скачивания на странице Товара;

2.2.4. оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.

2.3. Договор считается заключенным с момента оплаты Покупателем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.

2.4. В подтверждение заключения Договора Покупателю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора (при необходимости, если Покупатель указал в форме заполнения необходимость получения Уведомления).

3. Предмет Договора

3.1. В зависимости от выбора Покупателем Объекта реализации:

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Покупателю информационные и консультационные услуги путем предоставления доступа к электронной книге, Онлайн-Тренингу, вебинару, путем записи на коуч-сессии и т.д.;

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю доступ Информационному кypcy в электронном виде, обучающим материалам, произвести запись на Коуч-сессии и т.д.

4. Предоставление доступа к Информационным курсам

4.1. Передача Информационного курса осуществляется в течение максимум 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством:

4.1.1. направления Покупателю в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для получения доступа к Информационному курсу или;

4.1.2. направления Информационного курса по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.

4.2. Для получения Информационного курса в соответствии с пунктом 4.1.1 Договора Покупатель с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Покупатель может осуществить получение Информационного курса. С момента получения Покупателем Индивидуальной ссылки обязательства Исполнителя по передаче Информационного курса считаются исполненными.

4.3. В случае, если передача Информационного курса осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 4.1.2 Договора, Информационный курс считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный курс, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.

4.4. Покупатель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для использования Информационного курса.

4.5. Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.

4.6. В отношении передачи электронных книг, видеокурсов и иных подобных выраженных в объективной форме обучающих материалов, реализуемых Исполнителем в электронной форме, действует аналогичный порядок передачи, указанный в пунктах 4.1-4.5 настоящего Договора.

5. Индивидуальные ссылки

5.1. Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Покупателем или третьим лицом по поручению Покупателя.

5.2. Покупатель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Покупателя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Покупателем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

5.3. Срок действия Индивидуальных ссылок – 7 суток с момента отправки их Исполнителем.

5.4. Индивидуальные ссылки можно использовать только 2 раза.

6. Коуч-сессии и Курсы коуч-сессий

6.1. Все коуч-сессии проводятся онлайн в формате видео-звонка в мессенджере на заранее оговоренных условиях в соответствии согласованными датами.

6.2. Длительность коуч-сессий варьируется от 60 д 75 минут.

6.3. Исполнитель обязуется:

6.3.1. согласовать с Клиентом стоимость услуги, формат её предоставления, а также график проведения сессий коучинга.

6.3.2. проинформировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность индивидуального коучинга.

6.3.3. Предоставлять Клиенту услуги точно в соответствии с графиком проведения Коуч-сессий.

6.4. Клиент обязуется:

6.4.1. своевременно производить оплату услуг Исполнителя.

6.4.2. своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа коучинга и подготовки к следующему этапу.

6.5. В случае нарушения Клиентом требований п.п. 6.4.1. – 6.4.2. настоящего Договора, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся Коуч-сессии, не возвращается.

6.6. Исполнитель имеет право рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность коучинга.

6.7. В случае, если Клиент параллельно начинает работать с другим профильным специалистом, дублирующим услуги Исполнителя, Исполнитель не несет ответственность за конечный результат коучинга.

6.8. Исполнитель определяет максимальный интервал между Коуч-сессиями в рамках Курса коуч-сессий – 10 суток. Если Коуч-сессия переносится на более длительный срок по причинам Клиента, Исполнитель не несет ответственность за конечный результат коучинга.

6.9. Исполнитель вправе не возвращать предоплаченные средства в случае добровольного прекращения Клиентом получения услуг.

6.10. Клиент имеет право:

6.10.1. запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.

6.10.2. по запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.

6.10.3. перенести очередную Коуч-сессию в рамках Курса коуч-сессий, уведомив Исполнителя за 24 часа.

6.10.4. досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, устно или письменно уведомив об этом Исполнителя. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся Коуч-сессии, не возвращается.

6.11. Внесение оплаты за Коуч-сессию или Курс коуч-сессий является подтверждением того, что Покупатель ознакомился с настоящим Договором и согласен со всеми его положениями.

7. Получение Подарочных сертификатов

7.1. Передача Подарочных сертификатов осуществляется в течение 12 часов с момента оплаты Приобретателем посредством:

7.1.1. направления Приобретателю в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для получения доступа к Подарочному сертификату или;

7.1.2. направления Подарочного сертификата по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.

7.2. С момента получения Приобретателем Подарочного сертификата обязательства Исполнителя по передаче Подарочного сертификата считаются исполненными.

7.3. В случае, если передача Подарочного сертификата осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 7.1.2 Договора, Информационный курс считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный курс, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.

7.4. Приобретатель вправе направлять Подарочный сертификат любому лицу по своему разумению.

7.5. Актуальный срок действия Подарочных сертификатов, их номинал и стоимость определяется Исполнителем и указывается на Сайте.

7.6. Для активации Подарочного сертификата Получателю необходимо обратиться к Исполнителю не позднее последнего дня срока действия Подарочного сертификата, а так же указать для записи на Коуч-сессию или Коуч-сессии уникальный идентификационный номер, указанный на самом Подарочном сертификате.

7.7. В случае утери электронного письма, содержащего Подарочный сертификат, денежные средства не возвращаются.

7.8. Подарочный сертификат возврату и обмену на денежные средства не подлежит ни частично, ни полностью.

8. Подарочная карта

8.1. Подарочная карта дает право Получателю на приобретение любой из услуг Исполнителя в рамках номинала, выбранного Приобретателем.

8.2. Подарочная карта может быть использована только 1 раз.

8.3. Приобретатель вправе самостоятельно выбрать номинал Подарочной карты в рамках лимита, указанного на Сайте Исполнителем, внешний вид и Получателей.

8.4. Приобретатель единовременно может указать несколько Получателей.

8.5. Услуга считается оказанной с того момента, как Получатель получает письмо на электронный адрес, который был указан Приобретателем при покупке.

8.6. Подарочная карта обмену и возврату на денежные средства не подлежит.

8.7. При покупке ниже номинала Подарочной карты, неиспользованная сумма на балансе сгорает без возможности обмена на денежные средства.

9. Права на результаты интеллектуальной деятельности

9.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Действия и/или бездействие Покупателя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Покупателем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.

9.4. Право на использование названия женского танцевального курса сальсы и коучинга «SalsaQ»© принадлежит исключительно Исполнителю/Продавцу Кузнецовой Любови Петровне.

10. Достижение результата

10.1. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность для Покупателя информации, содержащейся в Объектах реализации.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.

11. Порядок направления претензий

11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

11.2. Сказанное в пункте 11.1 Соглашения сообщение направляется Потребителем на электронный адрес: info@luybov–lifecoach.com. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.

11.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Сказанного в пункте 11.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

11.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в уполномоченный суд по месту нахождения ответчика.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору (Оферты), то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.

12.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещение каких-либо убытков.

12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.

13. Конфиденциальность

13.1. Стороны обязуется не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

14. Обработка персональных данных Потребителя

14.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа Потребитель дает свое согласие на их обработку своих данных.

14.2. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

15. Срок действия, изменение и прекращение Договора

15.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

15.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон с предварительнымуведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

15.3. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему.

15.4. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу: https://luybov-lifecoach.com/dogovor-oferta-layf-kouchichg-lyubov-kuznetsova/ . Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.

16. Данные и реквизиты Исполнителя

Кузнецова Любовь Петровна – Самозанятый гражданин, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации от 13.06.2020г.

Банк-получатель: Тинькофф Банк

Корр. счет: 30101810145250000974

БИК: 044525974

Счет получателя: 40817810800021737317

Назначение платежа: Перевод средств по договору 5251560651, ФИО полностью. НДС не облагается.

Служба поддержки: info@luybov-lifecoach.com